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66.2% de pacientes sienten que la terapia en linea es mas conveniente que la terapia presencial, dice estudio TSRC.

66.2% de pacientes sienten que la terapia en linea es mas conveniente que la terapia presencial, dice estudio TSRC.

La Terapia En línea o Teleterapia por su término clínico continua como la única forma adecuada y segura para pacientes y psicoterapeutas durante la pandemia por COVID19.

Sin embargo entre los psicoterapeutas existe la inquietud sobre la experiencia clínica en beneficio del paciente.

Queremos compartir datos preliminares de un estudio en el que psicoterapeutas de Newman Institute han participado como miembros de la Red de Consorcio de Investigación en Estrés Traumático de la Universidad de Indiana (TSRC ), presidida por el Dr. Stephen Porges

La Encuesta TSRC recopila información entre clientes adultos de su experiencia en terapia en línea. El cliente no se identifica a sí mismo como sobreviviente de trauma o historial traumático para participar.

Los datos se recopilaron entre todos los miembros de la RED de TSRC en los últimos meses.

Más de 322 clientes completaron la encuesta, de los cuales 79.5% reportaron un cambio en la terapia como resultado de la pandemia. El cambio más comun fue transicionar de sesiones en persona a sesiones en linea por video 70.3%

Encuesta TSRC sobre Teleterapia

La encuesta cubre varios aspectos de la experiencia del cliente incluyendo su historial y experencia durante las sesiones de teleterapia durante la pandemia. Se les preguntó a los clientes sobre su situacion de vida y limitantes tecnológicos para continuar su terapia, asi como diferencias entre la comodidad y conveniencia entre la terapia en línea y la terapia en persona y su percepción sobre la conexión con su psicoterapeuta fue afectada o no.

Comparando la Terapia En línea vs la Terapia en Persona

El hallazgo mas importante es que que los clientes manifiestan una experiencia mayormente positiva al hacer terapia en línea. Sin embargo, para un número significativo de clientes, la teleterapia se siente como una forma de terapia arriesgada o deficiente.

  • 66.2% sienten que la terapia en linea es mas conveniente que la terapia en persona.
  • 69.5% no estuvieron de acuerdo en que su equipo de computo fuera una interferencia con la efectividad de la terapia
  • 68.1% no están de acuerdo en que su situación de vida sea un obstáculo para la efectividad de la terapia.
  • 38.1% de los participantes estuvieron de acuerdo en decir que la teleterapia es igual de efectiva que la terapia en persona.
  • y 23.9% manifestaron una neutralidad de la efectividad entre terapia en línea y terapia presencial.

Sin embargo, para un significante número de pacientes, la teleterapia se siente como una forma comprometida de terapia.

Casi la mitad (44.9%) reportaron sentirse menos conectado con su psicoterapeuta a comparación de la terapia presencial

  • 38.1% están en desacuerdo de que la teleterapia es efectiva como la terapia presencial
  • 56.3% dicen que la terapia en persona es más cómoda que la terapia en línea.
  • Para algunos clientes, la terapia fue impedida por situaciones en el hogar (31.9%) o por su equipo de cómputo (30.4%)

Interpretando los hallazgos

Muchos clientes y psicoterapeutas están explorando la teleterapia por primera vez como resultado de la pandemia por COVID19. Este cambio nos permite preguntarnos cómo impacta la experiencia y eficacia en el cliente. Los datos sugieren que la terapia en línea es aceptable para los clientes con alta conveniencia y con pocos obstáculos de equipo de cómputo y el ambiente en el hogar. Para muchos psicoterapeutas que ofrecen terapia via Zoom o cualquier otra forma de video llamada, pueden tener un respiro al saber estos datos, desde la perspectiva del cliente, la teleterapia puede funcionar bien.

Es importante notar que la terapia en linea posee obstáculos para un número significativo de clientes. Casi la mitad de los participantes, se sienten con menos conexión con su psicoterapeuta y se sienten menos cómodos haciendo terapia en línea. Además de problemas tecnológicos y del ambiente en el hogar puede tener un impacto negativo en la terapia en línea, especialmente para aquellos que tengan acceso limitado a internet o la falta de espacios de privacidad. Esto deja un amplio margen para explorar nuevas posibilidades para hacer que la terapia en línea sea mas efectiva.

Los resultados muestran que la pregunta no es si la teleterapia es efectiva o no, sino para quién es efectiva.  Los psicoterapeutas clínicos deben intentar trabajar con los que no responden de forma favorable a la terapia en línea y explorar diferentes aproximaciones clínicas o intentar incrementar la comodidad, conexión y efectividad de las sesiones virtuales.

La pandemia de COVID-19 ha causado mayores cambios a la forma como la terapia es llevada a cabo. Muchos psicoterapeutas y clientes se sentirán aliviados de regresar a hacer terapia como estaban acostumbrados, de forma personal, pero es muy altamente probable que la Teleterapia se quede de forma permanente como opciones para algunos clientes y por algunos psicoterapeutas.

Necesitaremos optimizar la forma como la teleterapia es aplicada y aprender nuevos modelos clínicos que se adapten mejor a esta forma de trabajo a distancia.

Sobre TSRC

El TSRC es un grupo internacional de clínicos e investigadores estudiando los efectos del Estrés Traumático así como la Ciencia de la Seguridad y la Conexión. Esta comprometido al mejor entendimiento y efectividad de la terapia para el trauma psicológico traduciéndolo en una mejora de la salud mental, física, social y el bienestar, resiliencia y significado personal de las personas. La investigación de TSRC esta fundamentada en la Teoría Polivagal desarrollada por el Dr Stephen Porges, que explica como la amenaza puede alterar el sistema nervioso a estados defensivos y cómo la conexión social puede restaurar un sentido de seguridad a nivel del sistema nervioso.

Si tú como psicoterapeuta quieres participar en esta investigación o futuras investigaciones, el único requisito es hablar y entender inglés para formar parte y estar o haber atendido pacientes con trauma psicológico. Escríbenos a investigacion@newmaninstitute.mx para enviarte toda la información sobre cómo formar parte de este y otros estudios del TSRC.

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